Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Spinland Casino für sicheres und informiertes Online-Spielen

Aktivieren Sie Ihr Profil mit einer verifizierten E-Mail und einem sicheren Passwort, um einen unterbrechungsfreien Zugriff zu gewährleisten. Für Auszahlungen und Einzahlungen in €, den Schutz Ihrer Gelder und die Erfüllung Deutschland Compliance-Verpflichtungen ist eine Identitätsauthentifizierung erforderlich. Die Registrierung steht ausschließlich Personen zur Verfügung, die das vom Gesetzgeber Deutschland festgelegte gesetzliche Mindestalter erreicht haben. Die gemeinsame Nutzung von Kontoanmeldeinformationen oder die Mehrfachbuchhaltung kann Einschränkungen oder einen unbefristeten Ausschluss von Diensten auslösen. Alle Salden lauten auf €. Überweisungen, Auffüllungen und Auszahlungen werden nur über sichere, registrierte Zahlungsoptionen abgewickelt, die mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft sind. Eventuelle Unstimmigkeiten oder nicht genehmigte Transaktionen sollten unverzüglich über Supportkanäle gemeldet werden. Durch die Nutzung der Dienste erklären sich Deutsch Kunden damit einverstanden, den festgelegten Beteiligungsrahmen einzuhalten, einschließlich der fairen Verwendung von Boni, der Einhaltung von Werberichtlinien und Compliance-Prüfungen für eine verantwortungsvolle Beteiligung. Verstöße –wie Manipulation oder betrügerisches Verhalten– können zur Aussetzung oder zur Einziehung des Restbetrags führen. Um die betriebliche Integrität zu wahren, können Aktualisierungen der Teilnahmeanforderungen jederzeit erfolgen. Vor jeder Einzahlung oder Auszahlung in € wird eine regelmäßige Überprüfung Ihrer Vereinbarung mit diesen Bestimmungen empfohlen. Bereit zum Erkunden? Beginnen Sie jetzt mit Ihrem Erlebnis –sichern Sie Ihr Konto, verwalten Sie Ihr Guthaben in € und genießen Sie Ihre Sicherheit dank der verifizierten Vorschriften von Deutschland’.

So finden Sie die neuesten Aktualisierungen der Benutzervereinbarung

Greifen Sie auf die offizielle Website zu und scrollen Sie zum Fußzeilenbereich –dort finden Sie einen direkten Link, der mit rechtlichen oder benutzerpolitischen Verweisen gekennzeichnet ist. Wenn Sie auf diesen Link klicken, sehen Sie die aktuellste Version der Nutzungsvereinbarung. Wenn Sie sich auf einem Mobilgerät befinden, tippen Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) und wählen Sie aus der angezeigten Liste die richtigen Rechtsdokumente aus. Überprüfen Sie die Überschrift des Dokuments, um sicherzustellen, dass die Version auf dem neuesten Stand ist; Das letzte Revisionsdatum wird normalerweise oben oder unten auf der Seite angezeigt. Um sicherzustellen, dass Sie sich das aktuellste Dokument ansehen und nicht eine alte Kopie, die auf Ihrem Gerät gespeichert ist, aktualisieren Sie immer Ihren Browser oder löschen Sie Ihren Cache. Regionale Updates könnten für Spieler von Deutsch wichtig sein. Sie können sicherstellen, dass Dokumente bestimmte Gesetze in Deutschland widerspiegeln, indem Sie Ihren bevorzugten geografischen Standort oder Ihre bevorzugte Sprache in Ihrem Benutzer-Dashboard festlegen.

1. Öffnen Sie die Hauptseite und gehen Sie zur Fußzeile; Finden Sie rechtliche Informationen.
2. Wählen Sie den richtigen rechtlichen Link; Holen Sie sich die aktuellste Benutzervereinbarung.
3. Schauen Sie sich das Datum der letzten Überarbeitung oder Aktualisierung an. Stellen Sie sicher, dass es sich um die aktuellste Version handelt.
4. Ändern Sie die Sprach- und Standorteinstellungen in Ihrem Konto, um lokale Dokumente für die Region Deutsch anzuzeigen. Wenn Sie weitere Informationen zu bestimmten Regeln benötigen, die für Ein- oder Auszahlungen € gelten, können Sie das Formular „Kontakt“ oder den Live-Chat rund um die Uhr verwenden, um einen Compliance-Assistenten um weitere Informationen zu bitten.

Wichtige Regeln für die Registrierung neuer Deutsch Benutzer

Ein neues Konto können Sie nur erstellen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Sie müssen Ihre Identität nachweisen, einschließlich Ihres Alters und Ihrer Adresse. Verwenden Sie korrekte und aktuelle personenbezogene Daten. Fehler können dazu führen, dass Profile eingefroren oder Auszahlungsanfragen abgelehnt werden.

Voraussetzungen für die Registrierung

• Verwenden Sie zur Anmeldung eine E-Mail-Adresse, die auf dieser Plattform bisher nicht verwendet wurde.
• Wählen Sie ein sicheres Passwort, das sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthält.
• Um teilnehmen zu können, müssen Sie alle bei der Anmeldung genannten Dokumente lesen und ihnen zustimmen.
• Für die örtliche Berechtigung müssen Sie möglicherweise einen Wohnsitznachweis in Deutschland vorlegen.

Limits und Berechtigungen für Konten

• Sie können für jede Person, IP-Adresse und jeden Haushalt nur ein Konto haben.
• Es ist nicht erlaubt, Profile für andere Personen zu verwalten. Mehrere Versuche, zusätzliche Konten zu erstellen, können zur Löschung aller zugehörigen Profile führen.
• Stellen Sie bei Zahlungen sicher, dass jede Einzahlung oder Auszahlung in € über Methoden erfolgt, die unter Ihrem eigenen Namen registriert sind. Transaktionen Dritter werden nicht unterstützt und können rückgängig gemacht werden, wodurch der Zugriff auf Ihr Guthaben in € verzögert wird.
• Wenn die Identitätsprüfung nicht innerhalb der angegebenen Zeit abgeschlossen werden kann, können neu erstellte Profile geschlossen werden, zusammen mit dem möglichen Verlust ausstehender Belohnungen.

Ein- und Auszahlungsrichtlinien erklärt

Beginnen Sie alle Transaktionen, indem Sie sicherstellen, dass Ihr Kontostand in € angezeigt wird. Für Deutsch-Benutzer werden Zahlungen und Auszahlungen ausschließlich in der angegebenen Währung abgewickelt. Bestätigen Sie daher, dass Ihre bevorzugte Zahlungsmethode € unterstützt, bevor Sie fortfahren.

Einlagen:

Tätigen Sie eine Einzahlung, indem Sie einen der akzeptierten Zahlungsanbieter wie Kreditkarten, E-Wallets oder Banküberweisung auswählen. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt normalerweise €10, wobei die Höchstgrenzen entsprechend der von Ihnen gewählten Methode festgelegt werden. Alle Gelder werden sofort gutgeschrieben, ohne dass die Plattform eine Provision erhebt. Zahlen Sie immer bei € ein, um Konvertierungsgebühren von externen Anbietern zu vermeiden.

Auszahlungen:

Auszahlungen müssen in der Regel mit der gleichen Methode beantragt werden, die zuvor für die Einzahlung verwendet wurde. Vor der Bearbeitung Ihres ersten Auszahlungsantrags kann eine Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sein; Dies dient der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften. Die Mindestauszahlung beträgt €20 pro Transaktion. Abhängig von Ihrem Kontostatus und Anbieter können tägliche, wöchentliche und monatliche Obergrenzen gelten. Die meisten Anfragen werden innerhalb von 24–48 Stunden geprüft und bearbeitet, es kann jedoch bis zu 5 Werktage dauern, bis die Banküberweisung Ihr Konto in € erreicht. Es wird keine interne Gebühr abgezogen, aber prüfen Sie, ob Ihre Bank oder Ihr E-Wallet Gebühren erhebt.

Halten Sie Ihre Kontodaten immer auf dem neuesten Stand, um reibungslose Ein- und Auszahlungen zu ermöglichen. Stellen Sie für eine schnellere Bearbeitung sicher, dass Ihre Kontobestätigungsdokumente eingereicht und genehmigt werden, bevor Sie eine Auszahlung einleiten. Wenn es zu verspäteten Ein- oder Auszahlungen kommt, wenden Sie sich an den Support mit Ihrer Transaktionsreferenz, um sofortige Hilfe zu erhalten.

Bonusbedingungen: Wettanforderungen und-beschränkungen

Prüfen Sie immer den Multiplikator für das Durchspielen jedes Werbeangebots, bevor Sie eine Belohnung annehmen. Beispielsweise bedeutet ein 35-facher Rollover auf einen Bonus von 100 €, dass Sie 3.500 € durchspielen müssen, bevor Sie sich für eine Auszahlung der verbleibenden Bonusgelder und Gewinne qualifizieren. Nur Wetten auf Qualifikationsspiele tragen zum Durchspielen bei. Viele Tischspiele, Live-Dealer-Titel oder Jackpots können zu einem reduzierten Prozentsatz beitragen oder vollständig vom Bonus-Clearing ausgeschlossen werden. Der maximal zulässige Einsatz pro Runde ist normalerweise begrenzt (z. B. 5 €), wenn mit einem aktiven Bonus gespielt wird. Eine Überschreitung des Limits –auch nur einmal– kann zum Erlöschen des Angebots und aller damit verbundenen Gewinne führen. Boni haben oft eine Gültigkeitsdauer (üblicherweise 7 – 30 Tage), nach der nicht verwendetes Bonusgeld und nicht erfüllte Anforderungen ablaufen. Einige Belohnungen sind nur für Spielautomaten vorgesehen. Stellen Sie sicher, dass Sie berechtigte Spiele auswählen, um zu vermeiden, dass der Fortschritt nach Abschluss verloren geht. Der aus realen Mitteln berechnete Fortschritt wird im Allgemeinen priorisiert; Der Bonusfortschritt beginnt erst, wenn der Kassenbestand Null erreicht. Wenn Sie vor Abschluss des vollständigen Durchspielens um Auszahlung bitten, wird der aktive Bonus storniert und alle damit verbundenen Gewinne können verloren gehen.

Überprüfen Sie immer die Regeln für Werbeaktionen in Ihrem Konto-Dashboard. Wenn Sie aus Deutsch kommen, prüfen Sie im Voraus, ob es Ausnahmen für Spiele oder Zahlungen gibt, die für Ihr Land gelten. Überprüfen Sie das Einzahlungsmenü, um zu sehen, welche Zahlungsmethoden für die Bonusaktivierung akzeptiert werden. Einige Methoden, wie E-Wallets oder Prepaid-Karten, funktionieren möglicherweise nicht. Treue- oder VIP-Programme können das Durchspielen anpassen, exklusive Anreize bieten oder bestimmte Einschränkungen aufheben–Überprüfen Sie die Berechtigung basierend auf Ihrem persönlichen Benutzerprofil und Spielverlauf. Wenden Sie sich an den Kundensupport, wenn Einschränkungen, Berechtigungen oder Anforderungen unklar bleiben, bevor Sie Werbeanreize nutzen.

Schritte zur Überprüfung eines Kontos und zum Identitätsnachweis

Um Verzögerungen bei Transaktionen zu vermeiden, senden Sie klare Kopien der erforderlichen Ausweisdokumente direkt nach der Erstellung Ihres Benutzerprofils ein. Laden Sie Dateien zur schnellen Verarbeitung direkt aus Ihrem persönlichen Bereich hoch.

Erforderliche Verifizierungsdokumente

• Laden Sie einen amtlichen Lichtbildausweis, beispielsweise einen Reisepass oder Führerschein, hoch, um Ihre Identität zu überprüfen.
• Um Ihre Adresse zu bestätigen, senden Sie eine aktuelle Stromrechnung oder einen Kontoauszug, aus dem Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse hervorgehen und der innerhalb der letzten drei Monate gesendet wurde.

Ein Prozess zur schrittweisen Überprüfung

1. Greifen Sie zunächst auf die Registerkarte „Verifizierung“ in Ihrem Dashboard zu.
2. Fügen Sie die angeforderten Dokumente bei und stellen Sie sicher, dass die Dateien lesbar und unverändert sind.
3. In einigen Fällen kann ein Selfie mit Ihrem Ausweis erforderlich sein, um die Echtheit zu bestätigen.
4. Die Bearbeitung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden, allerdings müssen Sie Dateien einsenden, die unvollständig oder wieder unscharf sind.
5. Sobald Ihr Status genehmigt ist, können Sie € herausnehmen.
6. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten, die speziell auf Ihre Situation zugeschnitten ist.

Um die Deutschland-Regeln zu befolgen, müssen alle Informationen für Deutsch-Bewohner mit denen in öffentlichen Aufzeichnungen übereinstimmen.

Wofür Benutzer verantwortlich sind und was sie nicht tun können

• Schützen Sie Ihre persönlichen Anmeldeinformationen sofort. Geben Sie niemals jemand anderem Zugriff auf Ihr Profil oder geben Sie Ihr Passwort weiter. Sie sind der Einzige, der für alles verantwortlich ist, was von Ihrem Konto aus passiert.
• Halten Sie Ihre Daten auf dem neuesten Stand, einschließlich Ihrer Kontaktinformationen und der Währung, die Sie für Zahlungen in € verwenden möchten. Falsche Registrierungsdaten können eine dauerhafte Aussetzung und den Verlust eines positiven Saldos auslösen.
• Erstellen Sie nicht mehr als ein Profil. Sie können nur ein Konto für jede Person, jeden Haushalt und jedes Gerät haben. Es erfolgt nicht mehr als eine Registrierung pro Person und alle verknüpften Guthaben können abgezogen werden. Der Zugriff kann auch ohne Vorwarnung verweigert werden.
• Die Verwendung von Software oder automatisierten Skripten, um die Art und Weise, wie ein Spiel gespielt wird, zu ändern oder die Ergebnisse unfair zu beeinflussen, verstößt gegen die Regeln. Es verstößt gegen die Regeln, zu versuchen, sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen, etwa durch das Dumping von Chips, die Zusammenarbeit mit anderen Benutzern oder das Ausnutzen von Fehlern. Dies führt zur Schließung Ihres Kontos.
• Finanztransaktionen können Sie nur mit Zahlungsmethoden durchführen, die auf Ihren Namen registriert sind. Sie können keine Methoden von Drittanbietern verwenden, gefälschte Rückbuchungen vornehmen oder versuchen, aus nicht überprüften Quellen bei € einzuzahlen. Dies könnte zu rechtlichen Schritten führen.
• Nach Deutschland Gesetz können Minderjährige und Personen, denen die Teilnahme nicht gestattet ist, nicht hinein. Überprüfungsprozesse finden heraus, ob jemand minderjährig ist, schließen sofort sein Konto und frieren seinen Kontostand ein, wie gesetzlich vorgeschrieben.
• Inhalte, die in Chats, Foren oder interaktiven Funktionen gepostet werden, dürfen keine Drohungen, missbräuchliche Sprache, illegale Inhalte oder Anzeigen für Dienste außerhalb der Website enthalten. Aus Sicherheits- und Compliance-Gründen wird die gesamte Kommunikation überwacht.
• Wenn Sie illegale Aktivitäten wie Geldwäsche oder Kriminalität sehen oder vermuten, müssen Sie dies den zuständigen Deutschland Behörden melden. Dies könnte zu rechtlichen Schritten und dem Verlust des Zugriffs auf Ihr Profil und Ihre Gelder führen.

Richtlinien für Streitbeilegung und Support-Kontakte

Wenn Sie einen kontobezogenen Konflikt lösen müssen, bereiten Sie sofort alle relevanten Kommunikationsprotokolle, Transaktionsreferenzen und Screenshots vor, die Ihren Anspruch stützen, um den Prozess zu rationalisieren. Kontaktieren Sie zunächst den Kundendienst über den offiziellen Helpdesk per Live-Chat oder über die angegebene E-Mail-Adresse. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Anfrage von zertifizierten Vertretern protokolliert und bearbeitet wird. Geben Sie Ihre Benutzer-ID und das Problem klar an und geben Sie alle erforderlichen Kontexte an, einschließlich der Beträge in € und der Daten der betreffenden Ereignisse. Wenn Standard-Supportkanäle die Situation nicht innerhalb der angegebenen Reaktionszeit (normalerweise 48 Stunden) lösen, leiten Sie Ihre Angelegenheit über den spezifischen Kontakt in Ihrem persönlichen Konto-Dashboard an das spezielle Streitfallprüfungsteam weiter. Schriftliche Beschwerden müssen Ihre eindeutige Referenznummer, alle Einzelheiten Ihres Falles und die gesamte Korrespondenz enthalten, um eine effiziente Bearbeitung zu gewährleisten. Es werden nur dokumentierte Einreichungen geprüft. Das Versäumnis, die erforderlichen Informationen bereitzustellen, kann die Untersuchung verzögern oder gefährden. Ungelöste Probleme nach internen Bemühungen können an den benannten ADR-Anbieter (Alternative Dispute Resolution) weitergeleitet werden, der für Deutsch-Kunden lizenziert ist. Details und Links zur ADR-Anwendung finden Sie unten auf der Hilfe-Center-Seite. Stellen Sie sicher, dass Ihre Beschwerde dem festgelegten Anmeldeformat für Deutschland folgt, wie in der Benutzervereinbarung dargelegt. Helpline-Agenten stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Priorisieren Sie bei dringenden finanziellen Problemen die Kommunikation über einen sicheren Live-Chat, um das schnellste Feedback zu erhalten, insbesondere wenn Ihr Guthaben in € beeinträchtigt ist. Geben Sie niemals vertrauliche Informationen oder Passwörter außerhalb offizieller Kanäle weiter.